Como adicionar ou editar ramais na CIT

9 de maio de 2022

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CIT

Você acabou de adquirir uma solução completa para portarias de condomínios de alto padrão. Com a CIT você poderá adicionar ou editar rapidamente os ramais das casas e moradores, facilitando o contato e agilizando os atendimentos.

Abaixo uma breve explicação de como adicionar os ramais:

Todos os contatos de um determinado lote (ramal da casa): 

Observações:

1 – Caso o morador não seja do Rio Grande do Norte, para adicioná-lo a lista é necessário além do “001” colocar também o “0” + DDD do morador. Como por exemplo:
001 + 0 + 83 + Número do telefone do morador.
Ficará assim: 001083991286449#

2 – Para salvar o nome do lote ou casa use o nome “CASA”, “APTO” ou “BLOCO” (tudo em maiúsculo) antes do número da casa. Como por exemplo:
“CASA 01”.

Ramal de um morador específico (após criar o ramal da casa):

Esse método serve caso você queira falar com um morador específico da casa. Por exemplo, caso o entregador de algum delivery de comida queira entregar a encomenda ao filho do casal, que é o terceiro número da lista, você não precisará falar antes com os pais dele, basta digitar o ramal da casa e o número referente ao morador.

Observações:

1 – Para salvar o nome do lote ou casa junto ao numero do morador use o nome “CASA”, “APTO” ou “BLOCO” + número da casa + nome do morador (tudo em maíusculo). Como por exemplo:
“CASA 01 – JORGE”.

Super simples, concorda?

Como editar um ramal já existente:

Basta clicar na “canetinha” ao lado de onde o ramal está, como na imagem abaixo:

Observações:

1 – É sempre importante ao finalizar um processo clicar no botão de “Aplicar configurações”, seja esse de adição, edição ou exclusão.

2 – Com exceção dessas configurações, caso queira aprender sobre outra ferramenta do sistema é importante perguntar antes de alterar qualquer outra coisa.

Ainda tem dúvidas? Estamos sempre prontos para respondê-lo!

Nossa equipe comercial ou suporte técnico está esperando sua mensagem ou ligação:

(84) 9 9419-0021  – Rio Grande do Norte.
(83) 9 9930-0322  – Paraíba.
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